全国50カ所に設置された「知的財産権保護通報苦情サービスセンター」には、各種の問い合わせ・通報・苦情の電話が10月末までに、計2万1400件以上寄せられ、通報と苦情はこれまでに158件が処理された。同センターの役割に対する人々の理解を深め、サービスホットライン「12312」をさらに親しみのあるものにし、知的財産権保護事業への社会各界の参加をさらに促すため、国家保護知識産権（知的財産権）工作組弁公室はこのほど、「12312」のイメージキャラクターを決定するとともに、公共広告、ポスター、メディア、インターネットなどさまざまな形を通して、同センターと「12312」を、全国的に統一してPRすることとした。

「人民網日本語版」2006年11月22日