中央棟を入ると、右に病院の案内カウンターが設けられており、様々な質問に対応してくれる。案内スタッフは白衣を着ておらず、会社の受付嬢のような感じさえするが、もちろん、きちんとした専門知識を持っている。また白衣を着ていないことで、いくらか気軽に話すことができ、安心感が得られる。