放送から1週間で話題になり、視聴者は約3927万人となった。BSフジの担当者によると、テレビ局には『甄嬛伝』の宣伝スタッフがいるだけでなく、特集を設けてウェブサイトを紹介した。第1話放送後、反響を呼び、サイトのアクセス数は5倍になり、今も増え続けている。また、テレビ局はドラマに関する問い合わせの電話を多く受けている。
月曜日から金曜日の17時台に放送されるため、日本の主婦層や学生の間で人気となった。この「史上最強の国際的な清朝時代の宮廷劇」の放送後、日本の各娯楽掲示板ではネットユーザーが意見を次々と書き込んだ。