高齢者の受診、北京が「デジタル格差」を解消

感染症の影響を受け、北京市の2級以上の病院は2月下旬より、急診以外の全面的な予約制を実施している。「デジタル格差」による高齢者の「受診困難」問題に対応するため、北京のすべての医療機関が年内に高齢者向けに受付や受診などの便利なサービスのグリーンルートを設置する。

記者は先ほど、首都医科大学附属北京天壇病院、宣武病院を取材した。これらの病院はさまざまな措置により高齢者の受診手続きに便宜を図っていた。これには有人サービス窓口の設置、高齢者向けの一定割合の特別枠の確保、携帯電話もしくはセルフ受診手続き装置の使い方の説明などが含まれ、高齢者の受診手続きの「デジタル格差」問題を解消した。