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「荷物を送り届けるときに一番頭を悩ますのは、消費者に時間通りに届けらないことがあることだ」と王さん。電話やメールで連絡すればたいていはすぐに取りに来てくれるが、電話がつながらないことがままあるとのこと。また伝票の住所の文字がはっきりと見えないときも苦労するという。　

このほか予想できないことに天候の変化がある。急に天気が悪くなり、すぐに対応ができないケースなどだ。また運転ルールを守らない車と道路でぶつかるリスクもある。こうしたことはなんとしても避けたいと、彼。　

「仕事は大変だがやりがいはある。毎日いろんなお客さんとも接触できる。仕事が終わったときの充実感は格別」　

「ネットショッピングをする人はますます増えていく。たいていの人は道理をよくわかっている。荷物を安全・正確に消費者に届けることが私たちの使命だ」と王さんは話す。

 

 

“说起送货过程中最头疼的问题，小王认为，这得说经常遇到买家不能及时拿货了。虽然绝大多数的买家一般都能收到电话或短信之后马上下来取件，但也经常碰上打电话没人接，短信不回的情况。这给他的工作带来了一定的麻烦。另外，他也遇到过买家不理解，地址写不清楚等等问题。

除此之外，还会经常遇到一些意想不到的情况。身为一名快递员，他通常很注意天气变化，但有时候恶劣天气也会让人猝不及防，此外，有时候他还会在运送的路上被不守规矩的司机撞一下。据小王说，这些是他最不愿意碰到的情况了。

“这份工作虽然辛苦，但送货也有送货的乐趣，可以让我们每天接触各种各样的人。每天送货结束的时候，感觉特别有成就感。现在网上买东西的人越来越多，绝大多数买家都很通情达理。把物件安全准确地送到买家的手里，也是我们的义务。”