李さんの商売で問題になったのは、主に商品の配送だ。李さんは「税関の制度は、商品の代理購入販売に大きな影響を及ぼす。順調に通関できれば、転送が必要になる。多くの消費者はこの配送の時間とコストをあまり理解していない。また中国の違法な通販業者による偽物も、私たちに大きな影響を及ぼしている」と話し、中国で税関の管理を強化すると同時に、偽物への処罰を強化することに期待した。
小李在代购过程中遇到的困难主要是货物的邮寄。她说:“海关政策对正品代购的影响很大,如果要顺利通关,快递是需要转运的,大部分消费者对这个运输的时间成本还是有些不能理解。另外,国内一些不法电商经销假货也对我们构成了不小的打击。”小李希望国内在加强海关管理的同时,也加重对假货的处罚力度。