音声認識システム、両面注文ディスプレイ、手書きパッド、コード付きのメニューなどが、このほどオープンしたスターバックス・コーヒー西安翠華里手話店に導入された。様々なシステムの導入はコミュニケーションにおける言葉の壁を取り除き、客に音のない注文サービスを提供すると同時に、聴覚障害者にも新たな就職の選択肢を与えた。現在、7人の聴覚障害を持つバリスタがここで働いている。
「中国網日本語版（チャイナネット）」2022年7月5日
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