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一方で、ある業界関係者は「中国の宅配件数と業務収入は急激に増加しているが、利益とサービスの質は下がっている。これは宅配業界全体の発展にとって不利だ。電子商取引(Eコマース)の発展に伴い、宅配業界はここ数年で急成長を遂げたが、発展の影で多くの問題も見られる。宅配物の粗悪な取扱いや横領、個人情報の売買、宅配物の損壊・紛失に伴う権益保障が難しいといった問題を受け、宅配業界はいつも世論の批判の的になっている」と指摘する。
「人民網日本語版」2013年1月17日
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