タイの免税店KingPowerの海外市場部責任者は、「中国の海外旅行市場はツアーからフリーに変わったのに伴い、私たちもサービスも変える必要がある。中国人は世界一携帯電話での消費が好きな観光客だと思う。支付宝の導入後、多くの中国人観光客がモバイル決済を利用するようになった。モバイル決済は確かに便利であり、他の国も中国から学ぶべきだ」と話した。
成田国際空港リテール営業部門の神崎俊明部長は、「今年の国慶節は中国人観光客向けの空港サービスをグレードアップし、入国免税所や観光客サービスセンターの増設、支付宝のようなモバイル決済の利用範囲の拡大などを行った。中国人観光客の購買力は驚異的であるだけでなく、先進的でもあり、彼らはモバイル決済をよく利用する。現在、支付宝は空港の92%で使用できる」と語った。