(3)ネット小売産業の増加率が鈍化し、現在ネット通販の取引額で世界一の中国は、量から質へという成熟した発展段階に移行する。通販企業の利益が圧縮され、実体小売産業に対する価格的優位性が弱まり、オンラインとオフラインの境界がますますあいまいになり、競争と融合の動きがますます顕在化する。
(4)スマートビジネスモデルが登場し、ソーシャル・ネットワーキング・サービスのプラットフォームに通販企業の発展を形成する新局面がたびたび出現する。バーチャルシミュレーション、「微信」(WeChat)ビジネス、ネット有名人経済が次々に登場し、急速に広がり、中継プラットフォームのビジネス化プロセスも加速し、流通産業のスマート化が推進される。
(5)新業態や新モデルが大量に出現し、融合と再構築により「新小売」が登場する。サービスが再構築され、消費者により身近なものになる。業態が再構築され、浸透融合のペースが加速する。供給チェーンが再構築され、自営モデルや流通販売モデルへと移行し、「新小売」の輪郭がみえてくる。