10月27日午後15時1分、アップルの公式サイトと天猫(Tmall)で「iPhoneX」(アイフォーンテン)の予約受付が同時にスタートした。アップルはそれからまもなく、テンの実際の購入ニーズがアップルの予想を完全に上回り、予約受付開始からわずか数分で、第1期引き渡し分が世界中で完売してしまったと発表した。アップルも非常に驚いているという。「証券日報」が伝えた。
アップルはその後、テンの予約件数が「過去最高を更新した」と発表。スポークスマンによれば、「最初の反応から考えて、ユーザーのニーズが過去最高を更新しつつある。弊社はテンの購入を希望するすべてのユーザーにできるだけ早くこの革命的な新製品をお届けできるよう努力している」という。
このアップルのコメントはグローバル市場を対象としたもので、特に中国市場のニーズに限ってこうしたコメントを出したわけではない。
とはいえ天猫商城のアップル旗艦店の状況をみると、テンは予約開始から在庫分がわずか5秒で完売している。
現在、アップルの公式サイトでは引き続き予約を受け付けているが、製品が発送されるのは5~6週間後だという。
分析によると、19万6千人に一人が1台ずつテンを購入したなら(実際にはこれ以上の人数になるとみられる)、招商銀行のクレジットカード利用による購入分だけで20万台以上になり、アップルは今回、最低でも百万台を用意しなければならなくなるという。