新EC、消費者の体験向上により注視

中国網日本語版  |  2023-10-03

新EC、消費者の体験向上により注視。

タグ:新EC 体験向上 消費者

発信時間:2023-10-03 09:00:00 | チャイナネット | 編集者にメールを送る

より手頃な価格で購入できるように


   第3回中国新EC大会「新EC中継祭」がこのほど、吉林省長春市で始まった。吉林老舗インターネットフェス、新ライブコマース祭・中秋農業ライブコマース支援など複数のテーマイベントを行い、「小さなディスプレイ」を通して「大きな市場」を切り開き、吉林省の優れた商品を全国にPRする。


   新ECは農業のマーケティングルートを木開き、農産物の栽培と販売を向上させる。多くのECサイトが農産物の基地建設、契約、産地直送などを通し、デジタル運営管理方式を通して農産物の産業チェーンを形成している。


体験型消費が人気


   中国のECと物流体系の改善は、遊休商品の需給マッチングや流通取引に好条件を作り出した。バイヤーが商品を転売し、消費者が出費を減らすことができる中古品ECは注目され、人気を集めるようになっている。


   中国汽車流通協会の羅磊会長補佐によると、中国の自動車保有台数は3億2800万台に達し、中古車業界は高成長を維持している。瓜子が運営する「7日間試乗後に購入」サービスは、中古車取引を促す非常に高い効果がある。7日間試乗は消費者の権利を保障し、サプライサイドの品質向上も促す。今後、試乗は中古車購入において必要なプロセスになり、中古車購入者を増やし、業界の品質、流通効率、回転率の全面的な向上にもつながるとみられる。


「人が商品を探す」から「商品が人を探す」時代に


   現在、ネット通販の市場競争は「粗放な発展」から「深く細かく」なり、ECサイトは様々な方法で新たな成長を模索している。伝統的なECは「消費者が商品を探し」ていたが、新ECモデルの中で「商品が人を探す」ようになっている。業界関係者は、多くの消費者が購入前に明確に計画せず、ショートムービーやライブ配信を見て、ウインドーショッピングと同じように衝動的な興味で商品を購入すると話す。新ECは的確な市場分析に基づき、適切な商品を消費者に直接プッシュし、消費者の判断をスムーズにする。快手などのショートムービーサイトの「信頼EC」や「達人の店訪問」などは、配信者と消費者の間に信頼感を生み、アクセス数を商品価値に変える。「小紅書」や「得物」などのシェア型SNSはソーシャルECの属性を持ち、消費者の個別のニーズにより重点を置いている。



「中国網日本語版(チャイナネット)」2023年10月3日

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