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発信時間： 2011-09-22 17:28:28 | チャイナネット | 編集者にメールを送る

▽深刻な品質問題の場合は返品も可能

販売後30日以内に深刻な品質問題（ボディの亀裂、制動システムの故障、ステアリングシステムの故障、燃油漏れなど）が1度でも生じた場合、消費者はこれを返品することができる。また、三包有効期間内に、安全に関わる重大な故障が生じ、累計2回修理しても解決できない場合、又は同一の主要部品を2回交換しても依然として危険性が見られる場合は、返品を要求することができる。

上述の状況において、販売業者は無料で返品を行わなければならず、且つ返品要求を受けてから15営業日以内に完成車交換証明を発行しなければならない。消費者は関連規定に基づき車両購入税の還付手続きを行う。

車両購入から30日を越えた後に返品を要求する場合、消費者は販売業者に妥当な車両使用費を支払わなければならない。

なお、品質問題による修理期間が累計35日間を上回った場合、又は1つの品質問題の累計修理回数が5回を上回った場合、消費者は販売業者に同種同型の車両への交換を要求することができる。

「人民網日本語版」2011年9月22日

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