◆活路は独自の特長を持つこと
統計データは爆発的な成長を示しているが、その一方でサイトの閉鎖が相次いでいる。「再編のサークル」に直面した現在、贅沢品ECサイトの活路はどこにあるのだろうか。
対外経済貿易大学の周◆教授は、「再編のサークルを抜け出すためには、供給源の問題を解決すると同時に、独自の特長を持たなければならない。商業的な角度から見れば、贅沢品は一部の富裕層を対象とする市場だ。しかし現在、中国のECサイトは低価格によりこれを大衆化しようとしており、品質やアフターサービスの面でさまざまな弊害が生まれている。ビジネスに対する考え方がそもそも間違っているのだ。それと同時に、海外のECサイトの利益獲得方式を単純にまねており、自サイトの特長などまったくない」と苦言を呈した。
周教授は、「供給ルートを強化し、低価格戦略を改める他に、自らのビジネス方式を見つけ出し、自サイトの特長を形成し、リピーターを獲得するべきだ。成功している世界的な贅沢品ECサイトの企業戦略、経営方式、核心的価値等は、オリジナリティが豊かだ。贅沢品電子商取引業界において、高い付加価値を持つ商品があれば、偽物が氾濫することはない。自社の独特なオリジナリティと価値を創造するか、ライバルに包囲され締め出されるかの、いずれかだけだ」と語った。
*◆は女へんに亭
「人民網日本語版」2012年9月5日