北京首都国際空港の関係者によると、同空港は最も広範な国内線網、日々拡大する国際線網を持つ。同空港を利用する航空会社は94社に達し、国内の127の空港、世界の109の空港と結ばれている。同空港の国際線および香港・マカオ・台湾線の旅客数は、今年12月24日に延べ2000万人を突破し、全旅客数の4分の1に達した。同空港は、中国・世界民間航空の発展の記録を絶えず塗り替えており、世界が注目する「中国の速度」を創造した。
旅客数の急増と同時に、北京首都国際空港の弱点とされていたサービスも向上している。国際空港評議会(ACI)の最新データによると、2012年第3四半期の北京首都国際空港のACI旅客満足度は4.88に達し(年末には4.9に達する見通し)、5四半期連続で世界3位を維持した。2007年末の同空港の旅客満足度は、世界62位だった。