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宿泊業に従事するTom氏は、「中国人と商売するのは決して簡単ではない。というのも、中国人観光客の特徴やニーズが大変複雑であるためだ。例えば、若者たちは、客室内に電気ポットがなくても平気だが、年長者にとってお湯は必需品となっている。したがって、お互いに対する尊重と理解を土台として、相互理解を深め、彼らの特徴とニーズを細分化する必要がある」との見方を示した。(編集KM)
「人民網日本語版」2017年5月17日
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