中国鉄路総公司が発表した情報によると、鉄道部門は2017年10月12日より、「乗り換えまとめ買い」プランの推薦、動車組(新型高速列車)の「座席指定」という便利なサービスを打ち出し、乗客の外出時の体験をさらに改善した。
同社関連部門の責任者によると、乗客は12日より「12306」切符予約サイトもしくは携帯電話で切符を購入する際に、出発地と目的地を結ぶ列車の切符がない、もしくは直通列車がない場合、「乗り換えまとめ買い」機能を選択できる。切符販売システムは乗客に、1回乗り換える場合の切符販売状況を示す。乗客が購入を希望する場合、1度で2区間の切符の料金を支払うことができる。
動車組の「座席指定」について、鉄道部門は2016年12月より海南環島高速鉄道で同サービスを試験的に実施しており、今年10月12日より全面的にサービス提供を開始した。乗客は「12306」切符予約サイトもしくは携帯電話で切符を購入する際に、システムが示す動車組座席図を使い座席を指定できる。座席に空きがない場合、システムが自動的に席を決める。
「中国網日本語版(チャイナネット)」 2017年10月12日