美団研究院が中国飯店協会と共同発表した「中国デリバリー産業調査研究報告書」によると、中国の今年第1−3四半期のデリバリー産業は全体的に、良好な発展の流れを示した。通年のデリバリー業界の取引額は6035億元にのぼる見通し。デリバリーの範囲の拡大が続いている。
デリバリー産業の持続的な急成長は、オンライン・オフラインの融合発展を促し、消費応用シーンを拡大し、外食業界の発展に新たなエネルギーを注ぎ込んだ。
産業のデジタル化アップグレードが一つの流れになっている。美団の王莆中高級副総裁は、「過去5年間でデリバリー業界の範囲が拡大し、一つのプラットフォームを形成した。これを踏まえた上でユーザー・企業・配送業者を結びつけ、シェアキッチン、デリバリー代行運営などの多元的なサービスを生み出した。ユーザーはより豊富なメニューを求め始めており、外食サービス産業では『人気商品化』『店舗小型化』『チェーン化』『健康化』の新たなトレンドが生まれた」と述べた。