韻達速遞の頼世強副総裁は、「今年は電子伝票が順調に準備できている。宅配サービスの全ての過程で迅速化が図れる」と述べる。従来の伝票と比べ、電子伝票は売り手と消費者、宅配企業のデータが連結することで、発送速度を30%以上速めることができる。
より深化するデータは、商品の流通予測をより正確にする。菜鳥網絡の史苗副総裁は、「今年の『独身の日』の大きなポイントは“リード倉庫”の運用だ」と述べる。
リード倉庫というのは、ビッグデータ分析を通じて高頻度で購入される商品を選び、消費者に最も近い倉庫に置くことである。たとえば、南方某省の消費者があるブランドの商品を最も好むことを、売り手と物流会社が把握した場合、先に商品をリード倉庫に配送しておく。消費者が注文したらすぐに配送することで、省をまたぐ際に生じる距離的、時間的コストを大幅に削減できるのだ。
アリババの計画では、今後全国にリード倉庫を2000カ所作る予定だ。日用消費財や生鮮食品などの分野で、リード倉庫が重要な役割を担っていくと予測している。
ロボットの支援:ますますスマート化する宅配物流