農業部、行政許可の苦情をネットで受けつけ
農業部、行政許可の苦情をネットで受けつけ。
タグ： 農業
発信時間： 2008-04-01 13:00:09 | チャイナネット | 編集者にメールを送る
農業部はこのほど、行政許可に関する苦情・告発をネット上で受けつけるシステムの運用を正式に開始した。行政許可の内部監督と外部監督を有機的に結合し、行政許可制度の改革を深めるもので、行政許可総合執務の全面的な実施に続く、また新たな革新的措置である。
同システムは苦情・告発情報の収集・とりまとめ・フィードバックなどの機能を持ち、迅速な情報処理を可能にしている。市民は農業部のポータルサイト「中国農業信息網」に登録次第、農業部の行政許可業務に関する問題を「オンライン苦情・告発コーナー」から通報することができる。寄せられた情報は直ちに自動的にシステムへ転送され、農業部の関係司・局が整理・分類。処理結果は管轄に従い、電話・書簡・電子メールなどの形で期限内に通報者に伝えられる。
農業部は規範に沿った秩序あるシステム運用を確保するため、「行政許可オンライン苦情・告発処理暫時規定」も制定。オンライン通報の受理範囲・責任分担・処理手順・処理期限・要求などについて明確な規定を設けている。寄せられた情報の処理期限は20業務日内。情況の複雑なものは適切な延長が認められるが、15業務日を超えてはならない。
「人民網日本語版」2008年4月1日
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