中国情報経済学会電子商取引専門委員会の梁春暁副主任は、「取引コストの低下は、電子商取引がもたらした重要な価値の一つだ。消費者はより少ないお金でより良い商品とサービスを購入できるようになった」と述べる。電子商取引は、商品がメーカーから消費者の手に渡るまでの従来の流通方式を徹底的に覆し、商品がより低コストで、個人のニーズに合わせて、安く、スピーディーに消費者に届くようになり、国民経済の新たな成長ポイントとなった。
米国IDCによると、電子商取引により、中国に従来あった多極的な販売ルートは「メーカー?オンライン小売業者・直営店?膨大な消費者」という新たな体系へと短縮しつつあるという。商品がメーカーから消費者に届くまでの段階が簡略化され、効率が高まった。
オンラインショッピングにより、消費者は多くの店で手軽に商品を比較することが可能になった。大手オンラインショップの「淘宝網」、「騰訊網」「当当網」などでは、検索エンジンに希望価格やブランドなどの情報を入力すれば、目当ての商品がすぐに見つかる。また、消費者の好みや意見を店側にフィードバックすることも可能だ。
現在、国内の中小企業の多くは電子商取引を通じてオーダーメイド生産や柔軟な管理を実現している。「2010年中国10大ネットショップ」にもランクインした枕店「適之宝枕工坊」では、身長、頭囲、肩幅などのデータを伝えるだけで体にフィットする枕をオーダーメイド製作することが可能だ。(編集SN)
「人民網日本語版」2011年5月4日