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発信時間：2017-11-26 16:53:03 | チャイナネット | 編集者にメールを送る

　ITが観光の「道案内」

 

　『Booking.com』が先日発表した2018年観光発展トレンド調査結果によると、人工知能とデジタルITの進歩により、観光客は観光情報を十分につかんでいる。次第に多くの観光客が、宿泊先を手配する前にITを通じて目的地や宿泊環境を調べられるようになり、観光客の80％超が今後はVR（仮想現実）体験後に渡航先を決めたいと考えている。VRは広く注目され、大手旅行会社は一様に、同技術の潜在能力を発掘し、実際の応用に努めている。

 

　IDCの統計によると、2020年までに人工知能が世界観光収入を470億米ドル超押し上げる見込み。「顧客がどこにいて、どこに行こうとして、どのような行動をとるのかが分かる」観光会社が、大きなシェアを握るだろう。

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