単霽翔院長は、「故宮博物院は従来の伝達方法を変える必要があります。そして我々の優秀な伝統文化を伝えるために多様な運用方法を学ばなければなりません。故宮の文化遺産という資源を生きたものにしていく必要があります。博物館として最も重要なのは、自らの文化資源を人々の生活に真の意味で溶け込ませることなのです」と述べる。
実際の文化商品以外にも、故宮はネット上でその扉を開いている。600万件をこえる故宮ファンのために様々なアプリを開発している。「毎日故宮」、「故宮展覧」、「清代皇帝服飾」、「韓熙載夜宴図」、「紫禁城祥瑞」、「胤美人図」などだ。