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発信時間： 2011-06-13 14:53:26 | チャイナネット | 編集者にメールを送る

 

より高い信頼性を　日本ブランドを救うカギ

記者：これほど大きな被害による影響に対し、トヨタ、ホンダはどのような対策を採るべきでしょうか？長期的な企業発展をもたらすには？

アル・ライズ氏：私の考えとしては、「ブランドの信頼性」をその販売コンセプトに持ってくるしかないと思います。

このコンセプトは、トヨタ、ホンダがこれまでずっと採ってきたものです。日本の自動車に対する信頼性は、ドイツ車などといった、その他の国のブランドよりも高く認識されています。現在所有している自動車に対し、顧客がすでに高い「信頼性」を持っていれば、製品供給がスムーズに行なわれるまで、買い替えを待ってやろうという気になるはずです。

 

値上げはタブー

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